風(fēng)俗習(xí)慣是一個(gè)地區(qū)的人們自發(fā)形成的習(xí)慣行為模式,是一定范圍內(nèi)大多數(shù)人共同遵守的行為規(guī)范。它涵蓋了社會(huì)生活的各個(gè)方面,包括消費(fèi)習(xí)慣、婚喪習(xí)慣、節(jié)日習(xí)俗、經(jīng)商習(xí)俗、禮儀等。世界上不同國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣千差萬別,這些差異同時(shí)也滲透到國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中,這就為跨國(guó)投資與經(jīng)營(yíng)帶來了問題,同時(shí)也帶來了機(jī)會(huì)。例如,不同國(guó)家和民族,都有自己的傳統(tǒng)節(jié)日和慶祝形式。我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日有春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等;歐美許多國(guó)家有圣誕節(jié)、狂歡節(jié)、復(fù)活節(jié)、感恩節(jié);日本人有成人節(jié)、女孩節(jié);世界各國(guó)還有五花八門的食品節(jié)、服裝節(jié)等等。
這些節(jié)日期間往往是人們購物的高峰,企業(yè)應(yīng)事先了解節(jié)日有關(guān)情況,抓住時(shí)機(jī),擴(kuò)大銷售。中國(guó)有句古話:“入門問禁,入國(guó)問俗,入境問諱”。進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),到異國(guó)開展?fàn)I銷活動(dòng),也要了解對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣,這包括商務(wù)方面的傳統(tǒng)習(xí)慣,也包括禮儀、信仰等。