“生活狹義上是指人于生存期間為了維生和繁衍所必需從事的不可或缺的生計(jì)活動(dòng)，它的基本內(nèi)容即為食衣住行生活。廣義上指人的各種活動(dòng)，包括日常生活行動(dòng)、工作、休閑、社交等職業(yè)生活、個(gè)人生活、家庭生活和社會(huì)生活?！鄙畲篌w上可劃為三類，即“社會(huì)生活”、“職業(yè)生活”、“家庭生活”（除此之外，還有“精神生活”與“物質(zhì)生活”兩大分類法）。 　　一. 社會(huì)生活: 　　日常生活（即食衣住行生活）、都市生活、鄉(xiāng)村生活、婦女生活、 政治生活、文化生活、藝術(shù)生活、宗教生活、民俗生活等等。 　　二.職業(yè)生活: 　　工人生活、農(nóng)民生活、士兵生活、教師生活、護(hù)士生活、邊防生活 、失業(yè)生活、乞丐生活、監(jiān)獄生活、流浪生活、貧民生活、難民生活等等。 　　三.家庭生活: 　　休閑生活、個(gè)人生活、獨(dú)身生活、老年生活 、雙親生活、夫妻生活、性生活、單親生活、同居生活等等?！?/p>

與人交往要注意什么禮儀

有的人膽小怕事，有的人脾氣暴躁，有的人剛剛遭遇一些挫折，與這些人交往顯然是相當(dāng)困難的。因此，有的人誤以為，對(duì)他們表示理解是與己無關(guān)的事情，何必趟這渾水呢？殊不知，理解他人不但可以讓我們學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，而且更能夠提高與人交往的質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們不妨注意以下一些問題：

1．不要誤以為他人反應(yīng)不佳或心情不好一定是沖著你來的。事實(shí)上，有的人心情不好、反應(yīng)冷淡僅僅是因?yàn)槌鲇谀撤N擔(dān)憂或是因?yàn)樵馐芰四撤N挫折，而不是因?yàn)槟阕鲥e(cuò)了什么。當(dāng)然，如果反應(yīng)遲鈍或態(tài)度傲慢的那個(gè)人恰恰就是你，那就另當(dāng)別論了。

2．記住，你不必?zé)o所不知，無所不曉。當(dāng)對(duì)方向你提出一個(gè)問題，而你一時(shí)答不上來時(shí)，你大可坦言相告：“很抱歉，這個(gè)問題我也不甚了了。這樣吧，讓我考察一下，然后再告訴你?！苯又?，再去尋找答案，或找一個(gè)能回答這個(gè)問題的人。不懂得察言觀色，不懂得自圓其說都可能令人感到氣惱。

3．將心比心，循循善誘?！澳憔烤乖趽?dān)心什么？和我談?wù)労脝?？”或“現(xiàn)在我明白了，難怪你會(huì)感到這么沮喪”。而不要粗暴地拒絕他人的求助：“喂，你沒看見我正忙著嗎？”或者“這是某某人的錯(cuò)，關(guān)我什么事呀？”草草結(jié)束談話、頤指氣使或者給人臉色都不是可取的行為，它將直接影響到交際的質(zhì)量。

4．在對(duì)待某些問題上，不必非得持某種極端立場(chǎng)，你完全可以采取中立的態(tài)度?！拔抑懒恕被颉拔颐靼琢恕被颉澳隳懿荒馨颜麄€(gè)事情的前前后后跟我說說呢？”而不必說“嗅，我知道你的言下之意了”或者“這樣是不對(duì)的”。

5．我們應(yīng)該知道，有的人并不關(guān)心你是否與他們持相同的觀點(diǎn)，相反，他們只是想找個(gè)人傾訴衷腸。為了表示你的確是在認(rèn)真地聽他們說話，你不妨使用下述幾種關(guān)注方式：

“你究竟在擔(dān)心什么？能說得更詳細(xì)一點(diǎn)嗎？”

“你為什么對(duì)這件事特別擔(dān)心呢？”

“如果你和某某人友好相處的話，那結(jié)果又會(huì)是如何呢？”

“能說得詳細(xì)一點(diǎn)嗎？我還是不太明白?！?

6．不要試著去說服別人：我的辦法才是最好的！因?yàn)檫@其中可能夾雜著過多的個(gè)人喜好。相反，你不妨把重心放在我所采取的步驟以及它可能對(duì)他人或團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的作用。當(dāng)人們固執(zhí)己見時(shí)，交際往往難以取得理想的效果，因?yàn)閷?duì)方很可能覺得你對(duì)他的觀點(diǎn)不夠重視。

7．當(dāng)對(duì)方固執(zhí)己見而且顯然把自己的觀點(diǎn)視為最佳方案時(shí)，交談很可能不歡而散。你可以用一些試探性的問題來掩飾自己的不滿，并嘗試著讓他改變初衷：“院長(zhǎng)，可以看得出來，您對(duì)這種方法十分滿意。您認(rèn)為這種方法的最大優(yōu)勢(shì)是什么呢？”或者“如果您不得不采取另一種策略的話，那么您會(huì)怎么做呢？”

8．記住人們所說的和我們所理解的可能會(huì)無差地別。因?yàn)槲覀兺l向于用以往的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在的假設(shè)來揣度這些話語。我們不妨重申同一個(gè)話題或者恰當(dāng)?shù)丶右钥偨Y(jié)來證實(shí)一下我們的理解是否正確。你可以將說話者的意思復(fù)述一番，然后問他：“我理解得正確嗎？”

9．承認(rèn)給他人造成的不便，重申你的目的?！胺浅８兄x您的合作！我知道檢查電腦系統(tǒng)肯定會(huì)給您帶來許多不便，但是，我們這么做將會(huì)為您省去諸多麻煩，讓您高枕無憂?！?

10．如果你不得不進(jìn)入他人的工作空間的話，那么你應(yīng)該事先通知他們，或者征求他們的意見，請(qǐng)他們予以協(xié)助。突然造訪或臨時(shí)通知都將授人以柄，因?yàn)檫@往往被視為不尊重他人的表現(xiàn)。

11．除非迫不得已，否則不要發(fā)號(hào)施令。謙恭的語言、謙遜的態(tài)度，都可能喚起他人的合作熱情。所以，在下達(dá)任務(wù)時(shí)，你不妨說：“一種可能的做法是……”“這種方法可能行之有效……”“對(duì)我來說，該項(xiàng)目最好的結(jié)果是X、Y、Z。你能否告訴我用什么樣的辦法才能讓我如愿以償呢？”或者“換了是我，我可能會(huì)這么做……”而不要說“你一定要做到X、Y、Z”或者“你應(yīng)該這么做”。

12．在交談中，如果雙方發(fā)生了分歧，那么我們應(yīng)該嘗試著尋找一個(gè)共同點(diǎn)。我們雙方都感興趣的是什么呢？

13．記住，對(duì)于許多人而言，話題轉(zhuǎn)換過快將給他們?cè)斐删薮蟮男睦韷毫?，因?yàn)樵谒蚕⑷f變的語境中，許多人可能覺得無所適從、無能為力。你應(yīng)該明確地告訴他們：你需要什么，什么時(shí)候要。如果可能的話，你可以告訴別人你所采取的方法可能給他們帶來什么好處。別讓對(duì)方一個(gè)勁地猜測(cè)你究竟需要什么，也別讓他們一個(gè)勁地猜測(cè)你的行為可能對(duì)他們?cè)斐墒裁礃拥挠绊憽?

14．保持積極的心態(tài)?！斑@種方法最可取的是什么？”或者“我可以從中學(xué)到什么？”這將有助于你保持一種積極的心態(tài)。

15．記住，傾聽意味著提出聰明的問題。挑刺或抱怨往往暴露出說話者的心虛或恐懼。我們應(yīng)該像鑿井人那樣，探尋人類心靈的最深處。